Profil recherché
• Expérience confirmée (5 à 8 ans) en vente B2B, idéalement dans une ESN, IT ou
services à forte valeur ajoutée
• Solide expérience en chasse commerciale et gestion de comptes stratégiques
• Connaissance des cycles de vente complexes multi-interlocuteurs
• Maîtrise des techniques de négociation et closing
• Maîtrise des outils CRM et de suivi de performance
Soft skills attendues
• Esprit de conquête et goût du challenge
• Excellentes capacités de communication et persuasion
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Orientation résultats, résilience face aux échecs
• Capacité à collaborer en équipe tout en étant autonome
Niveau académique
• École d’ingénieurs ou École de commerce
• MBA est un plus
Fiche de poste – Sales Senior (H/F)
Lieu : Casablanca – Maroc
Rattachement hiérarchique : Direction Commerciale
Type de contrat : CDI
Expérience requise : 5 à 8 ans minimum dans une fonction Sales confirmé, dont une
expérience significative dans le secteur IT / ESN / intégrateur technologique
Langues : Français et anglais courant
Mission principale
Le Sales Senior est responsable du développement du portefeuille clients et de l’atteinte des
objectifs de chiffre d’affaires.
Il agit en chasseur et éleveur : acquisition de nouveaux clients et fidélisation des clients
existants.
Responsabilités clés
• Développement commercial
o Prospecter activement de nouveaux clients sur les segments stratégiques
o Identifier et qualifier les opportunités commerciales
o Élaborer et présenter des propositions commerciales adaptées
• Gestion de comptes et fidélisation
o Développer le portefeuille existant par du cross-sell et de l’up-sell
o Entretenir des relations durables avec les décideurs et influenceurs clients
o Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client
• Pilotage et reporting
o Atteindre les objectifs de CA / Marge fixés par le Directeur Commercial
o Suivre les KPIs via le CRM et produire des reportings réguliers
o Remonter les signaux marché (tendances, concurrents, besoins émergents)
• Collaboration interne
o Travailler avec le marketing pour nourrir le pipeline
o Collaborer avec l’Avant-Vente et le Delivery pour sécuriser les projets
o Contribuer à l’amélioration continue des offres commerciales
KPIs à suivre
• Chiffre d’affaires signé (mensuel / trimestriel)
• Nombre de nouveaux clients signés
• Valeur du pipeline commercial
• Taux de transformation opportunités → contrats
• Taux de rétention client
• Satisfaction client (NPS, enquêtes)
Cabinet de conseil en ressources humaines.
Recrutement & Chasse de tête